Copias de seguridad de la web: la regla 3-2-1 en la práctica

De las copias de seguridad se habla cuando ya es tarde: una web hackeada, una actualización fallida, productos borrados por error o una caída del hosting. En ese momento solo importa una pregunta: ¿tiene desde dónde restaurar y de cuándo es esa versión?

Qué dice la regla 3-2-1

• 3 copias de los datos: el original y dos copias de seguridad.
• 2 tipos de almacenamiento distintos: por ejemplo, el servidor y un almacenamiento en la nube.
• 1 copia externa: al menos una copia debe estar totalmente separada del servidor en el que funciona la web.

La regla procede de la infraestructura informática, pero encaja perfectamente con las webs. Le protege frente a fallos de disco, ataques y errores del proveedor.

Por qué no basta con la copia del hosting

Muchos hostings incluyen copias de seguridad en el precio. Es una buena base, pero tiene puntos débiles: las copias suelen estar en la misma infraestructura, se conservan poco tiempo y la restauración puede no ser inmediata. Si un atacante accede a su cuenta, puede borrar la web y las copias a la vez.

Qué copiar

• La base de datos: contenido, pedidos, clientes, ajustes.
• Los archivos: imágenes y documentos subidos, temas, plugins, configuración.

En una tienda online la base de datos cambia constantemente, por eso se copia con más frecuencia que los archivos. En una web corporativa normal basta con una copia diaria; en una tienda online con mucha actividad, varias veces al día.

Una copia que nunca ha restaurado no es una copia

El fallo más común no es la falta de copia, sino una copia que no se puede usar: un archivo dañado, una base de datos que falta, datos incompletos. Por eso la restauración se prueba periódicamente: la copia se carga en un entorno de pruebas y se comprueba que la web funciona.

Cómo configurarlo de forma sencilla

Para la mayoría de las webs basta con una herramienta automática que copie a diario la base de datos y los archivos y los envíe a un almacenamiento externo, por ejemplo a la nube. A esto se suma un periodo de conservación que le permita volver varias semanas atrás y un aviso si una copia falla.

Resumen

Las copias de seguridad son un seguro barato: tres copias, dos tipos de almacenamiento, una fuera del servidor y pruebas de restauración periódicas. Si no está seguro de cómo están sus copias, es una de las primeras cosas que se revisan cuando una web pasa a mantenimiento.